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목차



     

    최근 들어 스마트폰 사용이 일상화되면서, 보이스 피싱과 스미싱 같은 온라인 범죄가 급격히 늘어나고 있습니다.
    아무리 주의해도 피해를 입는 사람들이 늘어나면서 보안에 대한 경각심이 더욱 높아졌습니다.
    바로 이 문제를 해결해 줄 강력한 보안 도구가 있습니다.

     

    그 주인공은 바로 시티즌 코난입니다.

     

    이번 글에서는 시티즌 코난 앱이 무엇인지, 어떻게 설치하고 사용할 수 있는지, 그리고 이 앱이 왜 꼭 필요한지에 대해 자세히 알아보겠습니다.

     

    설치방법을 알고 계신다면 아래글에서 바로 설치 후 보이스피싱을 예방하시기 바랍니다.

     

     

     

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     

     

    시티즌 코난이란?

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     


    시티즌 코난은 경찰청과 보안 전문 기업인 인피니그루(InfiniGuru)가 공동으로 개발한 보이스 피싱 및 스미싱 예방 앱입니다.

     

    대한민국에서 유일한 보이스 피싱 민관 공동 대응망 서비스로, 스마트폰 사용자들이 사기 피해를 입지 않도록 실시간으로 악성 앱을 탐지하고 금융기관과 연계해 즉각적인 조치를 취합니다.

     

    이 앱은 특히 경찰관들의 현장 경험을 바탕으로 개발되어, 실제 보이스 피싱 피해 사례를 토대로 만들어졌다는 점에서 매우 신뢰할 수 있습니다.

     

    ⚠️ "이 글을 쓰게 된 이야기를 해보겠습니다."

     

    며칠 전 아는 지인으로부터 문자 한 통을 받았습니다.

     

    큰아이의 결혼식 초대장이었습니다.

    모바일 청첩장이 많이 오기 때문에 별다른 생각 없이 문자 온 걸 클릭했고 결혼식의 초대장을 클릭한 순간 프로그램 다운이라는 글이 뜨며 클릭을 하라고 합니다.

     

    평상시의 저라면 절대 그 글을 클릭하지 않았습니다.

     

    하지만 정말 아는 지인이었고 별생각 없이 그 글을 클릭하는 순간, 아 이건 아닌데 했지만 일은 벌써 벌어졌습니다.

    다행히도 이앱은 위험한 앱이라는 문구와 함께 그 수신된 문자까지 삭제가 됐습니다.

    아! 이게 바로 피싱문자구나. 내가 시티즌 코난앱을 다운로드하고 설치를 해서 앱이 실행이 안된 거구나 했습니다.

     

    정말 순식간에 아무 생각 없이 클릭을 했습니다.

     

    그 뒤로 문자를 준 지인에게 연락을 했고 그 지인은 지금 자신의 핸드폰에 있던 400명가량 되는 사람들에게 이런 방식의 전화를 받고 있다고 합니다.

     

    만약 저처럼 시티즌 코난앱을 다운로드하여 설치했다면 별다른 문제가 없었을 테지만 이런 앱을 모르는 상태로 그 문자를 클릭했다면 제 지인처럼 그분들의 지인들까지 피싱앱에 노출이 되는 일입니다.

     

    이 글을 보신 분들 중 시티즌 코난앱을 설치하지 않았거나, 부모님들 중 시티즌앱에 대해 모르는 분들이 있다면 꼭 이 앱을 깔 수 있도록 해주시기 바랍니다!

     

     

     

    시티즌 코난 설치 방법

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     


    시티즌 코난 앱을 설치하는 방법은 매우 간단합니다.

    몇 가지 단계만 거치면 여러분의 스마트폰에 든든한 보안 도우미를 설치할 수 있습니다.

     

     

     

     

    ☑️ 안드로이드 사용자


    구글 플레이 스토어에 접속해 시티즌 코난을 검색합니다.
    검색 결과에서 앱을 선택하고, 설치 버튼을 누릅니다.
    설치가 완료되면 앱을 실행한 후, 필요한 권한을 모두 허용해 주세요.

    시티즌 코난이 원활하게 작동하기 위해 필요한 최소한의 권한만 요청하니 안심하셔도 됩니다.

     

     

    1) 앱스토어나 플레이 스토어에서 앱을 설치합니다.

     

    2)  권한설정안내 확인을 눌러준 후 앱사용 중 허용을 눌러줍니다.

     

    3) 회원정보를 입력한 후 저장을 누르면 설치가 완료됩니다.

     

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     

     

    앱을 열고 검사를 했을 때 탐지된 악성앱이 있다면 즉시 삭제버튼을 눌러 악성앱을 삭제시킵니다.

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     

    지인추천기능을 활용하여 내가 알리고 싶은 사람에게 추천하여 보이스피싱을 예방할 수 있게 할 수 있습니다.

     

    ☑️ 아이폰 사용자


    앱 스토어에서 피싱아이즈 검색하세요.


    마찬가지로 설치 후 앱을 실행하고 필수 권한을 허용하면 됩니다.
    설치가 완료되면, 앱을 실행해 메인 화면에서 '악성 앱 검사' 버튼을 눌러 스마트폰에 잠재된 악성 프로그램들을 탐지할 수 있습니다.

     

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     

    시티즌 코난의 주요 기능

     

     


    시티즌 코난 앱이 제공하는 다양한 기능들을 살펴보면, 왜 이 앱이 필수적인지 바로 이해할 수 있습니다.

     

    📌  실시간 보이스 피싱 탐지


    시티즌 코난은 실시간으로 전화나 메시지를 통해 발생하는 보이스 피싱 시도를 감지합니다. 의심스러운 전화나 메시지가 감지되면 즉시 사용자에게 경고 알림을 보내고, 사용자 스스로 차단할 수 있도록 안내합니다. 이 기능을 통해 피싱 피해를 미리 예방할 수 있습니다.

     

     

    📌 악성 앱 탐지 및 삭제


    시티즌 코난은 스마트폰에 설치된 앱 중에서 의심스러운 악성 앱을 자동으로 탐지해 사용자에게 경고하고, 원클릭으로 삭제할 수 있게 합니다.

    보이스 피싱에 사용되는 악성 앱뿐만 아니라, 금융기관을 사칭하거나 공공기관을 사칭하는 앱도 실시간으로 감지합니다.

     

     

    📌 스미싱 방지

     

    스미싱(Smishing)은 문자 메시지에 포함된 악성 링크를 클릭했을 때 스마트폰에 악성 프로그램이 설치되는 것을 의미합니다.

    시티즌 코난은 문자 메시지에 포함된 링크를 분석하여 스미싱을 사전에 차단할 수 있습니다.

    이로 인해 사용자들은 의심스러운 메시지를 쉽게 구별하고, 링크를 클릭하지 않아도 되는지 판단할 수 있습니다.

     

     

    📌 제휴 금융기관과의 연계


    시티즌 코난은 제휴된 금융기관과 연계되어 보이스 피싱의 의심 징후가 발견되면 자동으로 금융 거래를 차단하거나 지연시킵니다.

    이를 통해 사용자는 경제적 피해를 입지 않도록 보호받을 수 있습니다.

     

     

    📌 가족 및 친구 보호


    특히 가족이나 친구의 스마트폰에도 악성 앱이 설치되었을 경우 이를 알림으로 전달해 주는 기능이 탑재되어 있어, 주변 사람들까지 안전하게 보호할 수 있습니다.

    마치 가족 모두가 함께 사용하는 보안 지킴이 역할을 하는 셈이죠.

     

     

    시티즌 코난 앱 설치방법 설치하기 (실제 피해 사례)

     

     

    시티즌 코난 사용 팁

     


    시티즌 코난을 통해 스마트폰을 안전하게 보호하려면, 주기적인 사용과 몇 가지 사용 습관을 들이는 것이 좋습니다.

     

     

    📌 정기적으로 악성 앱 검사 실행


    스마트폰을 자주 사용한다면, 주기적으로 앱에서 악성 앱 검사를 실행하세요. 이를 통해 보이지 않는 잠재적 위협을 사전에 차단할 수 있습니다.

     

     

    📌  의심스러운 메시지 주의


    스미싱 문자 메시지를 받았을 때, 절대로 링크를 클릭하지 마세요.

    시티즌 코난은 이런 메시지들을 탐지해 주기 때문에 더욱 안심하고 사용할 수 있습니다.

     

     

    📌 지인에게 앱 추천하기


    시티즌 코난의 지인 추천 기능을 활용해, 가족이나 친구들에게 이 앱을 설치하도록 권장해 보세요. 주변 사람들까지 안전하게 보호할 수 있습니다.

     

     

    시티즌 코난 앱 설치방법 설치하기 (실제 피해 사례)

     

     

    보이스피싱 피해  예방방법

     


    보이스 피싱이나 스미싱으로 인한 피해를 예방하기 위해서는 앱 사용뿐만 아니라, 금융 거래 시 몇 가지 주의사항을 따르는 것이 좋습니다.

     

    보이스피싱으로부터 사기를 당하고 은행에 있는 돈이 사라지고 그 충격으로 목숨을 버리는 사람들이 있으며, 사랑하는 자녀와 부모님을 사칭하며 돈을 송금시키게 하는 방법들, 이웃을 가장하여 부고장을 날려 그걸 누르는 순간 나의 정보가 다르사람들에게 이용당하는 것을 막을 수 있는 방법이 있다면 무조건 실행해서 나의 재산을 지켜야겠습니다.

     

    1) 지연이체서비스 신청하기

     

    내가 이용하는 금융권에다 지연이체 서비스를 신청해 두면 송금 후 돈이 빠져나가는 시간을 늦출 수 있습니다.

    2015년부터 금융권에서 제공하는 서비스이며, 영업점을 방문, 또는 모바일앱을 통해 직접 신청해야 합니다.

     

    만약에 보이스피싱에 속아 돈을 송금했다고 해도 이 서비스를 신청했다면 출금을  3시 이상 지연시킬 수 있기에 꼭 미리신청해 놓기 바랍니다.

     

    ※지연이체 서비스는 인터넷뱅킹이나, 모바일 뱅킹을 이용한 송금건에 한해서 적용됩니다.

     

     

    2) 스마트폰 악성탐지앱 활용하기

     

    오늘 알려드린 시티즌코난앱을 이용함으로써 문자로 이루어지는 악성앱을 처음부터 방지할 수 있습니다.

     

    악성앱을 폰을 통해 결혼식 안내장이나, 부고장, 택배배송문자, 미납과태료문자등 요즘 많은 문제를 야기시키는 일상생활문자로 둔갑한 피싱앱으로부터 내 자산을 지킬 수 있는 방법이므로 꼭 설치해서 내 자산을 지키기 바랍니다.

     

    아래글은 보이스피싱을 당했을 때 대처하는 방법과 피해신고 연락을 취할 수 있는 매뉴얼 은행연합회에서 배포한 자료입니다.

     

     

    (교재)안전한 금융생활을 위한 보이스피싱 대처 방법 (1) (2).pdf
    7.85MB

     

     

     

    온라인피해 365센터 안내

     

    시티즌 코난 앱 설치방법 설치하기 (실제 피해 사례)

     

     

     

     

     

    온라인 거래와 SNS 사용이 일상화되면서 다양한 온라인 피해 사례가 증가하고 있습니다.

     

    이를 예방하고 신속히 해결하기 위해 정부가 운영하는 온라인피해 365센터는 피해 신고, 법적 지원, 구제 상담, 예방 교육 등 종합적인 지원을 제공합니다.

     

    365일 연중무휴 운영되며 국민 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.

     

     

    1. 온라인피해 365센터의 설립 목적 및 운영

    시티즌 코난 앱 설치방법 설치하기 (실제 피해 사례)

     

     

    • 설립 배경: 사기, 개인정보 유출, 해킹 등 온라인 범죄 피해를 최소화하고 문제를 신속히 해결하기 위해 설립.
    • 운영 방식:
      • 정부 주관으로 안전성을 보장.
      • 피해자 중심의 맞춤형 상담과 법적 지원.
      • 신고부터 피해 구제까지 원스톱 서비스 제공.

     

    2. 주요 기능 및 서비스

    • 피해 신고: 피해 상황을 정리해 신고서를 작성하고 관련 증거를 제출.
    • 구제 상담: 상담을 통해 피해 유형에 따른 적합한 해결 방안을 제시.
    • 법적 지원: 필요한 경우 변호사 등 전문가와의 연결을 통해 법적 조치 가능.
    • 예방 교육: 온라인 보안 및 안전한 인터넷 사용법 제공.

     

    3. 주요 피해 유형 및 대응 방법

    • 온라인 사기: 허위 쇼핑몰 및 가짜 결제 사이트 등으로 인한 금전적 손실. → 신속한 신고 및 결제 취소 요청.
    • 해킹 및 개인정보 유출: 계정 도용과 금융정보 유출. → 즉시 비밀번호 변경 및 서비스 신고.
    • 불법 콘텐츠 유포: 명예훼손 및 초상권 침해. → 삭제 요청 및 가해자 신고.
    • 피싱 및 스미싱: 이메일, 문자 메시지를 통한 개인 정보 탈취. → 의심스러운 링크 클릭 금지 및 금융 기관에 피해 신고.

     

    4. 센터 이용 방법

    시티즌 코난 앱 설치방법 설치하기 (실제 피해 사례)

     

     

    • 1단계: 온라인피해 365센터 홈페이지 접속.
    • 2단계: 피해 신고서 작성 및 증거 자료 첨부.
    • 3단계: 전문가 상담 요청 후 법적 지원 여부 확인.
    • 4단계: 필요한 경우 피해 구제 신청 진행.

     

     

     

    마무리


    보이스 피싱과 스미싱으로부터 스마트폰을 안전하게 보호하기 위한 필수 앱, 시티즌 코난은 우리 생활에 없어서는 안 될 보안 도구입니다.

     

    실시간 악성 앱 탐지, 스미싱 방지, 금융기관 연계 등 다양한 기능을 통해 여러분의 소중한 자산과 정보를 안전하게 지켜줍니다.

     

    보이스피싱은 예상도 할 수 없는 방법으로 접근하고 일어나고 있기 때문에 최대한 내 자산을 보호할 수 있는 안전책인 시티즈코난을 설치해서 보이스피싱으로부터 안전해 지시기 바랍니다.

     

    지금 바로 시티즌 코난을 설치해 안전한 스마트폰 생활을 시작해보세요!

     

     

     

    시티즌코난 앱 설치방법 (실제사례)

     

     

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